Precisão

Precisão

A identidade da marca e a comunicação estavam desalinhadas com o perfil do público, composta por jovens formandos na faixa etária de 21 a 25 anos. Além disto, notou-se que existiam poucas ações de relacionamento com este público, o que dificultava a venda e gerava relação “fria” entre a empresa e o cliente. Neste contexto, desenvolvemos uma nova marca, com nova identidade e um brandbook completo para trazer todos os valores e claro posicionamento para as ações de marketing. E criamos um programa de relacionamento, com forte comunicação digital para aproximar a empresa e os clientes, tornando a relação mais humana e “calorosa”. Geramos incremento nas vendas e melhora significativa na satisfação dos clientes, pois também procuramos ouvir os seus desejos e necessidades.

Category

Branding, Programa de Relacionamento